عسگر اکبری، فاطمه نوشین فرد، نجلا حریری،
دوره 4، شماره 4 - ( 12-1396 )
چکیده
زمینه و هدف: مدیریت دانش فرآیندی است که سازمانها را در شناسایی، انتخاب، سازماندهی، انتشار و انتقال اطلاعات و مهارتهای ساختارنیافته یاری می‌رساند. امروزه این تجربه در برخی از سازمانها دربارۀ مدیریت دانش به شکست انجامیده است. کتابخانه‌های دانشگاهی نیز به مثابه سازمان تابع شرایط مشابه می‌باشند. از این‌رو هدف پژوهش حاضر، شناسایی و مقایسه موانع جریان دانش در کتابخانه‌های دانشگاه‌های دولتی و آزاد اسلامی می‌باشد.
روش‌شناسی: روش پژوهش از نوع پیمایشی- تحلیلی است. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه از مدیران 120 کتابخانه مرکزی دانشگاه‌ها جمع‌آوری شده است. برای تجزیه و تحلیل آماری از آزمون تی ساده استفاده شده است.
یافته‌ها: ابعاد منبع دانش و عوامل فنی و تکنولوژیکی دانش در کتابخانه‌های دانشگاه‌های دولتی و آزاد اسلامی دارای تفاوت معناداری بود بدین معنی که شرایط کتابخانه‌های دانشگاه‌های دولتی بهتر است. در مقایسه نتایج کانال‌های ارتباطی، عوامل مدیریت و عوامل فردی تفاوت معناداری مشاهده شد، اگرچه موانع مدیریتی در هر دو گروه مشهود بود. در بخش مقایسه فرایندهای مدیریت دانش، در فرایند دسترسی و به‌اشتراک‌گذاری دانش، کتابخانه‌های دانشگاه‌های دولتی عملکرد بهتری نسبت به کتابخانه‌های دانشگاه‌های آزاد اسلامی دارند، اما در فرایندهای خلق، شناسایی، جمع آوری، مرور و به‌کارگیری دانش کتابخانه‌های دانشگاه‌های دولتی با کتابخانه‌های دانشگاه‌های آزاد اسلامی تفاوت چندانی ندارند.
نتیجه‌گیری: نظر به نقش و جایگاه کتابخانه‌ها، به ویژه کتابخانه‌های دانشگاهی در فرایند مدیریت دانش، جهت رفع چالش موانع، بهبود و ارتقاء وضعیت جاری آنها، باید مدیریت کتابخانه‌ها کارآمد شود، اهداف مدون و راهبردی تعریف و عملیاتی گردد، به کارکنان به عنوان ارکان اصلی مدیران دانشی توجه شود و از ابزار فناوری اطلاعات، به نحو احسن استفاده شود.
