۲ نتیجه برای تعالی سازمانی
حسین پورسلطانی زرندی، رضا اندام، رسول فرجی،
دوره ۲، شماره ۳ - ( ۶-۱۳۹۱ )
چکیده
هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین تعالی سازمانی و تعهد سازمانی در ادارات کل تربیت بدنی استانهای منتخب ایران بود. پس از تأیید روایی پرسشنامههای تعالی سازمانی EFQM و تعهد سازمانی آلن و میر و اسمیت (۱۹۹۳)، پایایی آنها در یک مطالعه راهنما، به ترتیب ۹۲۸/۰=&alpha و ۸۶۸/۰=&alpha محاسبه شد. ۴۳۷ پرسشنامه در بین کارکنان ده استان منتخب (تصادفی طبقهای) توزیع شد که در نهایت دادههای مربوط به ۳۳۷ پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفت. نتایج نشان داد بین تعالی سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان رابـطه مثبت و معنـیداری وجود دارد (۰۰۱/۰=p و ۵۴۶/۰=r). بین تعالی سازمانی و هریک از خردهمقیاسهای تعهد سازمانی (عاطفی، مستمر و هنجاری) نیز رابطه مثبت و معنیداری مشاهده شد (۰۱/۰>P). تعهد عاطفی قویترین (۰۰۱/۰=p و۵۵۱/۰=r) و تعهد مستمر ضعیفترین (۰۰۱/۰=p و۳۰۹/۰=r) رابطه را با تعالی سازمانی داشتند. همچنین بین توانمندسازها و نتایج در مدل تعالی سازمانی رابطه قوی و معنیداری مشاهده شد(۰۰۱/۰=pو۸۶۴/۰=r). با توجه به نتایج تحقیق حاضر مبنی بر وجود رابطه مثبت بین تعالی و تعهد سازمانی، میتوان گفت مدیرانی که قصد اجرا و پیادهسازی مدل تعالی سازمانی EFQM را دارند، بهتر است تعهد سازمانی کارکنان خویش را نیز مدنظر قرار دهند.
خانم سارا بوژ مهرانی، دکتر محمد حسین رضوی، دکتر مرتضی دوستی، دکتر حسین اکبری یزدی،
دوره ۸، شماره ۱۶ - ( ۹-۱۳۹۷ )
چکیده
تحقیق حاضر با هدف بررسی وضعیت مدیریت کیفیت در فدراسیون های پایه و پرمدال بر مبنای رویکرد تلفیقی EFQM-AHP صورت پذیرفته است. روش انجام تحقیق به صورت توصیفی- پیمایشی بود و در دو مرحله انجام شد. در مرحله اول با استفاده از پرسشنامه مقایسات زوجی (AHP) معیارهای مدل تعالی سازمانی توسط مدیران عالی فدراسیون های مذکور وزندهی شدند و سپس پرسشنامه استاندارد ۵۰ سوالی تعالی سازمانی (EFQM) که توسط موسسه مذکور طراحی شده است، جهت بررسی وضعیت مدیریت کیفیت و تعالی در این فدراسیون ها بین نمونه آماری تحقیق (۱۵۰ نفر) توزیع شد. نتایج اولویت بندی و تحلیل سلسله مراتبی معیارهای تعالی سازمانی نشان داد که به ترتیب معیارهای نتایج کلیدی عملکرد، استراتژی، رهبری، نتایج مشتری، نتایج کارکنان، شراکت ها و منابع، نتایج جامعه، فرایندها، محصولات و خدمات و کارکنان بیشترین وزن را داشتند و نتایج خودارزیابی نیز بیانگر این است که فدراسیون های شنا، دوچرخه سواری، تیراندازی، ژینماستیک، قایقرانی، دوومیدانی و بوکس به ترتیب بیشترین تا کمترین اولویت را در مولفه های تعالی سازمانی دارا هستند. نتایج به دست آمده نشان میدهد که پیاده سازی رویکردهای مدیریت کیفیت با توجه به نکات راهنمای ذکر شده در مدل تعالی سازمانی یا سایر مدل های مشابه در فدراسیون های مذکور الزامی است و تعیین کننده موفقیت سازمان در عرصه های بین المللی می باشد.
